Recibe pedidos como tus clientes ya los mandan
Tu cliente no va a cambiar cómo pide. El agente se conecta al correo y al WhatsApp que ya usas, y atiende el mostrador con la misma lógica. Nada de portales nuevos ni de pedirle formatos a nadie.
Llega la requisición con PDF o Excel adjunto y el agente la lee completa. Las listas de 30 y 40 partidas que hoy se van a la cola dejan de ser el cuello de botella.
Foto de la libreta, nota de voz, texto corrido a media tarde. El agente entiende el mensaje como venga y lo convierte en partidas con número de parte.
El cliente pide hablando y la cotización se arma mientras la conversación sigue. Sale con precio y existencia antes de irse, no con un “déjame checar y te marco”.
Impacto esperado
El cuello de botella de una distribuidora no es el precio: es el tiempo que tarda en salir la cotización. Ahí es donde se ganan y se pierden las órdenes.
De horas y días a minutos, incluso en listas largas
La orden se la lleva quien contesta primero
El vendedor revisa el resto, no captura todo
El ahorro de tiempo y la identificación de partidas son métricas del agente de Rubro. La probabilidad de cierre viene de estudios de tiempo de respuesta: Harvard Business Review (2011) e InsideSales.
Tu vendedor deja de capturar y vuelve a vender
El agente lee lo que el cliente quiere, lo identifica contra tu catálogo y arma la cotización con precio y existencia. Tu vendedor revisa, ajusta lo que falte y la manda. Las horas que hoy se le van tecleando se le regresan para buscar clientes, atender los que ya tiene y cerrar.
Entiende cualquier formato
Sin plantillas, sin pedir número de parte, sin obligar a nadie a llenar un formato.
Cero captura manual
Cada partida llega con lo necesario para cerrarla, en una sola pantalla.
Aprende de tu negocio
Tu equipo manda; el agente se pone más preciso mientras más lo usan.
Resultados en semanas, no en trimestres
Se monta sobre lo que ya existe. Sin proyecto de sistemas de por medio.
Ninguna venta se pierde por falta de seguimiento
Cada cotización que sale queda viva en un tablero: cuál respondió el cliente, cuál lleva días sin moverse, cuál se cerró y cuál se perdió y por qué. Sin CRM que nadie llena y sin Excel sombra.
El seguimiento sale solo
Si el cliente no contesta, Rubro le da seguimiento en el mismo canal por el que pidió y le avisa a tu vendedor qué hilos siguen abiertos.
Motivo de pérdida real
Se registra por qué se cayó cada cotización: precio, tiempo de entrega, existencia. Ya no es una corazonada.
Números para dirigir
Hit rate por vendedor, por cliente y por línea. Tiempo de respuesta real, no el que se supone.
Lo que siempre nos preguntan
No. El agente se conecta al que ya tienes y trabaja con tu catálogo, tus listas de precio y tus existencias tal como están hoy. Si por ahora no hay conexión directa, arrancamos con exportaciones y la conectamos después.